Lorena Marino: “Necesitamos dejar de hablar individualmente para transformar desde un nosotros compartido”

La fundadora de ‘Crear Valor Juntos’ cuenta la importancia del mentoring y el liderazgo colaborativo como prácticas ideales para potenciar el desarrollo personal y profesional de las personas y los equipos. 

Lorena Marino, facilitadora en procesos de transformación, hace hincapié en que a las personas, por sí solas, les será muy difícil crecer o progresar. Su mundo cambió cuando ella misma reconoció y adoptó una filosofía de vida que entiende que todo es mucho mejor cuando se hace en comunidad. 

Por eso, tras una vasta experiencia en comunicación en el ámbito público y privado, creó “Crear Valor Juntos”, una consultora de Mentoring y Liderazgo Colaborativo. Su proyecto tiene como objetivo formar líderes actuales y futuros, más humanos y conscientes, que ayuden a sus equipos a desafiarse y desplegarse.

Lorena es Licenciada en Ciencias de la Comunicación de la Universidad del Salvador. Realizó un Posgrado en Management en UADE y en Alta Dirección en la Escuela Superior de Administración y Dirección de Empresas (ESADE). En 2017, recibió el Diploma al Mérito de la Fundación Konex en Comunicación y Periodismo.

En exclusiva con POST, cuenta cómo su camino la llevó a fomentar el liderazgo horizontal y revela cuál es su clave para descubrir y desplegar talentos: 

¿A qué te referís cuando te definís como facilitadora en procesos de transformación de personas y equipos?

Facilitar procesos de transformación es escuchar, empatizar, guiar, preguntar, interpelar, acompañar para que ese objetivo que una persona u equipo de trabajo tienen pueda lograrse. Es uno de los roles que más disfruto desempeñar y me siento muy agradecida de poder desarrollarlo en esta etapa de mi vida. Siento que me conecta con mi vocación de servicio, con mi  pasión y mi deseo de dar y ayudar. Es muy enriquecedor y gratificante hacerlo.

¿Qué es lo que hace falta en las personas que recién comienzan a ser líderes de equipos?

Es común que nos llegue el momento de liderar equipos a medida que avanzamos en nuestras carreras profesionales y vamos asumiendo nuevas responsabilidades. En general, en las organizaciones, no nos preparan previamente para hacerlo. Las capacitaciones se dan recién cuando ya estás a cargo de un equipo. Es aquí donde veo una enorme oportunidad: si se prepara a las personas previamente, contarán con más herramientas a la hora de asumir posiciones de liderazgo.

Y en lo personal, ¿qué vivencia o experiencia significó un antes y un después en tu vida para querer potenciar hoy a otras personas?

En mi caso, tuve varias vivencias pero, sin dudas, hay dos que me marcaron: una en el sector corporativo, liderando un equipo de millennials, y otra en el sector público, liderando un equipo grande e intergeneracional. Ambas fueron muy importantes no sólo porque me desafiaron y me interpelaron, sino porque también me obligaron a trabajar mucho mi liderazgo. 

Entender y acompañar a cada generación de manera personalizada, considerando sus necesidades y desafíos, es fundamental. No todos buscamos lo mismo y, como líder, debemos saberlo y entenderlo. Necesitamos practicar mucho la escucha, ejercitar la empatía, la flexibilidad y el acompañamiento hacia nuestros colaboradores.

¿Por qué las personas deberían vivenciar un proceso de Mentoring Profesional?

Porque cuando una persona debe desarrollar habilidades y competencias en su carrera profesional, es invaluable poder tener como guía a otra persona que ya estuvo en ese lugar antes. Esa persona va a entender lo que estás atravesando, la emociones que estás experimentando y los desafíos que se te están presentando porque los vivió. 

Aunque las historias sean diferentes siempre hay puntos de conexión desde los cuales el camino de uno puede iluminar y facilitar los del otro. El mentoring acorta los procesos de aprendizaje a través de la transferencia de conocimientos, habilidades y redes de una persona que las tiene, a otra que aún no.

En tu caso, ¿de qué manera logras “descubrir y desplegar los talentos” de las personas?

En cada proceso que acompaño, siempre comenzamos trabajando en el autoconocimiento de la persona. Es la base ineludible desde la cual, luego, puedo identificar el talento que cada persona tiene y desplegarlo. El trabajo comienza hacia adentro para luego sí expresarlo hacia fuera.

¿Qué significa para vos el ‘Liderazgo Colaborativo’?

Para mí el liderazgo colaborativo significa “aprender a aprender en equipo”. En él se trabaja por roles y no por jerarquías. Es un modelo de liderazgo horizontal a diferencia de los liderazgos tradicionales que son verticalistas. En el liderazgo colaborativo se trabaja por un propósito compartido, cada persona es importante y tiene algo para aportar al equipo para llegar al resultado buscado. En este tipo de liderazgo se trabaja mucho la empatía, la escucha, la vulnerabilidad, la colaboración y la compasión.

Dictas entrenamiento, formación y charlas para líderes, ¿cuáles son las principales problemáticas que te presentan u observas a la hora de liderar?

Hoy se presentan muchos desafíos a la hora de liderar. Solo por citar algunas de las problemáticas que más se observan: cómo liderar equipos desmotivados y agotados; cómo armar equipos cuando hay alta rotación de colaboradores; cómo conciliar la vida profesional y personal; cómo será la vuelta al trabajo con un modelo híbrido; y cómo liderar equipos intergeneracionales. Sin dudas es un momento de muchos desafíos y como líderes debemos prepararnos como así también, escuchar, acompañar y estar cerca de nuestros colaboradores.

Tu libro se llama “Crear Valor Juntos”. Como mensaje final: ¿Qué consejos le darías a las personas para crear valor en conjunto?

Mi libro se llama ‘Crear Valor Juntos’ porque siento que solos no podemos hacer nada, siempre necesitamos de otros para avanzar y crecer. Para crear valor en conjunto necesitamos tener un objetivo común donde nos miremos, nos escuchemos, empaticemos, donde nos respetemos más allá de las diferencias y tengamos mucha humildad. Necesitamos dejar de hablar individualmente para hablar de un nosotros compartido.